Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales se tratan cuando visitas Axentia Travels, para qué y con quién se comparten. Se aplica la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD) y, para visitantes de la Unión Europea, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Quién es el responsable

Lucas Romero, persona física, con domicilio en Florianópolis, Santa Catarina, Brasil.

Contacto para temas de privacidad: contacto@axentiatravels.com.

Qué datos tratamos

El sitio no tiene registro de usuarios, formularios ni comentarios. Los datos que se tratan son:

• Datos técnicos de la visita. El servidor que aloja el sitio recibe la dirección IP, el navegador y la página pedida, como cualquier sitio web. Se usan para entregar las páginas y por seguridad.
• Medición de visitas. Contamos páginas vistas y algunos clics de forma agregada, sin cookies y sin identificar a nadie. Proveedor: Umami (Umami Software, Inc., Estados Unidos).
• Tus preferencias. El idioma que elegiste y tu elección sobre las cookies se guardan en tu propio navegador.
• Lo que nos escribas. Si nos envías un correo, usamos tu dirección y tu mensaje solo para responderte.

Servicios de terceros

• Stay22. Provee los mapas, los enlaces de alojamiento y un programa que convierte enlaces comunes en enlaces de afiliado. Tiene sede en Canadá. El mapa y ese programa se cargan solo con tu permiso; al cargarse, Stay22 recibe tu dirección IP y datos de tu navegador, puede reconocerte en visitas posteriores y usa a su vez servicios de medición de otras empresas.
• Medición de visitas. Umami, de Umami Software, Inc., con sede en Estados Unidos. Recibe la dirección IP y datos del navegador para contar las visitas de forma agregada. No instala cookies.
• Plataformas de reserva. Si haces clic en un enlace de alojamiento llegas a una plataforma como Booking.com, Hotels.com o Expedia. Desde ese momento rige la política de privacidad de esa plataforma.
• Alojamiento del sitio. Vercel, con sede en Estados Unidos.

El detalle de lo que cada uno guarda en tu navegador está en la política de cookies.

Con qué base legal

• Tu consentimiento, para los servicios de afiliación y marketing. Puedes retirarlo cuando quieras desde "Preferencias de cookies", en el pie de cada página.
• El interés legítimo en que el sitio funcione, sea seguro y sepamos de forma agregada cuánto se usa.

Transferencias internacionales

Los proveedores mencionados pueden tratar datos fuera de tu país, en particular en Canadá, Estados Unidos y la Unión Europea.

Cuánto tiempo se conservan

Los correos que nos envíes, el tiempo necesario para responderte y dar seguimiento. Los plazos de lo que se guarda en tu navegador están en la política de cookies.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, su corrección o eliminación, oponerte a su tratamiento, pedir su portabilidad y retirar tu consentimiento. Escríbenos al correo de contacto. También puedes presentar un reclamo ante la autoridad de protección de datos: en Brasil, la ANPD; en la Unión Europea, la de tu país.

Menores

El sitio no está dirigido a menores de edad ni recoge sus datos a sabiendas.

Cambios

Si esta política cambia, actualizaremos la fecha que figura arriba.